ช่วงนี้มีกระแสกระทู้กราฟฟิครับงานถูกแพร่หลาย ถูกชนิดที่เรียงกว่า Unbelievable หรือ Fucking ถูก
ความจริงแล้วทุกครั้งที่มีการสังสรรกันตามประสา Designer กับเพื่อนๆ ประเด็นนี้ก็มักจะถูกนำมาพูดถึงอยู่เสมอๆ
ด้วยมีผลกระทบที่ว่าพอมีคนรับงานถูก นักออกแบบมีฝีมือก็มันจะเรียกราคาสูงๆ ลำบากเพราะลูกค้าจะมีคำถามและเกิดการเปรียบเทียบกับจ้าวอื่นเสมอ

ความจริงที่ต้องทำความเข้าใจคือ
ข้อ 1  “ราคาไม่ใช่ค่าแรง แต่เป็นค่า ความคิดและประสบการณ์”
ราคางานออกแบบไม่ได้คิดตามค่าแรง หรือค่าชั่วโมงในการทำ แต่เป็นราคาของ  ความ Creative, ประสบการณ์, และความแพรวพราว ของนักออกแบบแต่ละคน (ส่วนตัวผมมักจะให้คำปรึกษาทางการตลาดด้วย)  ไม่ว่างานนั้นจะออกมาเรียบง่ายหรือ หรูหรา ซับซ้อนมากแค่ไหน... ล้วนผ่านกระบวนการคิออย่างเป็นระบบหลายขั้นตอน

ข้อ 2  “การออกแบบต้อง มีความรู้ด้านการตลาด”
งานออกแบบโลโก้หรือ Corporate เช่นนามบัตร มาสคอต  ต้องมีความเข้าใจเรื่อง Marketing Communication และ Brand Image เป็นอย่างดี เป็นการออกแบบที่ต้องสื่อถึงบุคลิกของ Brand , สื่อสารกับ Target ได้ถูกกลุ่ม และที่สำคัญต้องมีเอกลัษณ์ แตกต่างจาก Brand อื่นๆ”  ซึ่งเป็นส่วนที่ ไม่ใช่ว่าแค่ใครที่ทำ Photoshop หรือ Illustrator เป็น ก็ทำได้

 

ส่วนตัวแล้วผมเห็นด้วยที่ หากมีคนรับงานถูกมากๆ อาจะทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ว่า งานลักษณะนี้จะต้องมีราคาถูก  แต่ คงไม่จำเป็นที่จะต้องไป ต่อต้าน หรือรณรงค์ให้คนเหล่านี้เลิกทำงาน หรือคิดราคาให้แพงขึ้น เพราะว่า

ข้อ 1   “ความสามารถถูกตามราคา”

นักออกแบบราคาถูกเหล่านี้ ก็คงตีค่าราคาฝีมือตัวเองแค่ไม่กี่ร้อยบาทเพราะเขาทำได้เท่านั้นจริงๆ  การเลือกภาพ Icon จาก Internet หรือ Clip Art แผ่นปลอม แผ่นละไม่กี่บาทจาก Fortune วางคู่กับ Text มันใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ทำได้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการคิดด้วยซ้ำ ราคาที่เขาคิดคือ “ราคาค่าเสียเวลาแค่ 10 -15 นาที  ไม่ใช่ค่า Creative!”

 

ข้อ 2  “ลูกค้าไม่เห็นความสำคัญเรื่อง Branding”

สำหรับลูกค้าแล้ว หากเป็นลูกค้าที่เป็นมือใหม่หรือทำธุรกิจไม่เป็น คงไม่เข้าใจเรื่องการสื่อสารทางการตลาด และความมีเอกลัษณ์ของ Brand  คุณลูกค้าเหล่านี้นอกจากไม่เห็นความสำคัญแล้ว ก็คงสามารถทำกำไรหรือสร้างมูลค่าเพิ่มจาก Brand ตัวเองได้เลย...  เมื่อใดที่ท่านลูกค้าเข้าใจแล้ว ก็จะรู้สึกเกลียดโลโก้เดิมของตัวเอง แล้วจะคิด Rebranding ไปเองโดยอัตโนมัติ  ผมมักจะพูดกับเพื่อนๆ เสมอว่า

 “ถ้าเค้าตั้งงบออกแบบโลโก้แค่ไม่กีร้อย ก็แปลว่า เขาประเมิณค่าธุรกิจตัวเองไว้แค่นั้น”

 

ความจริงแล้วข้อดี ของการมีราคาที่ต่างไปให้เปรียบเทียบ กลับเป็นช่องทางให้ผมได้อธิบาย ถึงความสำคัญของการออกแบบ และ Educate นักธุรกิจหน้าใหม่ ให้เข้าใจถึง Branding  และ เป็นช่องทางในการแสดงความเป็น Professional ของนักออกแบบรุ่นเก๋าที่ทำงานอย่างแพรวพราวมานานหลายปี

บ่องตงเลยฮะ!  ถ้ามีคุณลูกค้าบอกว่า “ทำไมคิดราคาแพงจัง มาบุญครองคิดแค่ ไม่กี่ร้อย”  ก็ปล่อยเค้านั่ง BTS ไป MBK เถอะครับ  อย่าไปเสียเวลากับเค้าเลย ผมเชื่อว่ายังมีลูกค้าอีกหลายท่านที่ ทำธุรกิจเป็นและให้มูลค่ากับสิ่งที่เราทำ  หากแต่ไม่ใช่มูลค่าในฝีมือเรา แต่เป็นมูลค่าทางการตลาด ที่คุ้มค่าพอที่จะลงทุนและว่าจ้างผู้มีประสบการณ์ และทำให้ธุรกิจของเขาพุ่งไปข้างหน้าต่อไป...

Comment

Comment:

Tweet

เจอมากับตัว รุ่นเด็กกว่าตัดราคางานเดียวกันแล้วคุยทับกับนายจ้างว่าทำได้เร็วกว่ามากกว่าเรา ผลสุดท้ายโดนแย่งงานแล้วนายจ้างก็ไม่ทำโปรเจคนั้นอยู่ดี (สมน้ำหนักมันด้วย) แต่สิ่งที่เจอคือนายจ้างเจ้านั้นไม่มีสำนึกของการจ้างงานสายนี้อีกต่อไป กดขี่ราคาจนตัวเองไม่ทำด้วยอีกแล้ว
ให้เด็กรุ่นใหม่รู้บ้าง คิดว่ากดราคาถูก ๆ ลงมาไม่ใช่เดือดร้อนแค่ตัวเองมันเดือนร้อนหมด

#1 By เจอมาเหมือนกัน (125.24.131.31|125.24.131.31) on 2014-01-15 13:35